idimaVous n’avez pas à
tout faire seul.
Une aide pour démarrer, une réponse sur une licence ou une question sur le produit. Nous sommes là.
Installer Vidima
Téléchargement et instructions pour Windows et macOS.
Changer de logiciel
Des guides pour transférer votre travail vers Vidima.
Comprendre une licence
Appareils, mises à jour et conditions.
Commençons ici.
Dois-je payer chaque année ?
Non. Les licences Personal, Pro et Studio prévoient un paiement unique. Les mises à jour v1.x sont incluses ; les futures versions majeures sont des mises à niveau facultatives.
Que se passe-t-il après les 30 jours d’essai ?
Pour créer de nouvelles factures, vous devez activer une licence. Les documents déjà créés restent consultables et imprimables, même sans activation.
Quels ordinateurs sont compatibles ?
Windows 10/11 x64 et macOS 10.15 ou version ultérieure, Intel et Apple Silicon. La même licence peut être utilisée sur les deux plateformes, dans la limite du nombre d’installations prévu.
La comptabilité est-elle incluse dans la licence Personal ?
Oui. Toutes les licences incluent la facturation et la comptabilité en partie double, le plan comptable PME, ainsi que le journal, le bilan et le compte de résultat exportables.
Vidima fonctionne-t-il sans Internet ?
Le travail quotidien se fait hors ligne. Vous pouvez désactiver la recherche de mises à jour. La synchronisation facultative de Pro et Studio nécessite une connexion.
Puis-je travailler dans plusieurs langues ?
L’application est disponible en italien, allemand, français, espagnol et anglais. Vous pouvez choisir la langue des documents pour chaque client.
Comment retrouver mes données sur un nouvel ordinateur ?
Exportez vos données et la clé de signature, puis importez-les sur le nouvel ordinateur. Conservez toujours une copie de sauvegarde. Avec Pro et Studio, vous pouvez aussi activer la synchronisation chiffrée.
Puis-je importer les paiements bancaires ?
Oui. Importez un relevé camt.053 pour rapprocher les encaissements des factures. Les cas ambigus peuvent être rapprochés manuellement.
Puis-je aussi facturer en EUR ?
Vidima prend en charge CHF et EUR. Choisissez la devise du document lors de la création de la facture.
Studio permet-il de gérer plusieurs entreprises séparément ?
La licence Studio permet dix installations actives. Chaque archive possède un profil d’entreprise ; cela ne constitue pas une promesse de gestion séparée de plusieurs entreprises.
Puis-je migrer depuis Bexio ou Banana ?
Des possibilités d’importation et des guides dédiés sont disponibles. Préparez une copie de vos données et consultez le guide du logiciel que vous quittez.
Comment fonctionne le remboursement ?
Le site officiel indique une garantie de remboursement de 30 jours. Consultez les conditions complètes ou contactez directement Helvecraft pour votre demande.
La personne qui vous répond
est celle qui le développe.
Si vous signalez un problème, indiquez le système d’exploitation, la version de Vidima et ce que vous faisiez. N’incluez ni mots de passe ni données de vos clients.
info@helvecraft.com