Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Kauf von Vidima und die Nutzung der zugehörigen Dienste, die wir betreiben. Klare Sprache, kurze Klauseln, kein Standard-Boilerplate, der auf eine einmalig verkaufte Desktop-Rechnungs-App eines kleinen Schweizer Studios nicht zutrifft.
Mit dem Kauf einer Vidima-Lizenz oder der Nutzung von vidima.ch oder verify.vidima.ch erklären Sie (der „Kunde", „Sie") sich mit diesen Nutzungsbedingungen gegenüber Helvecraft (das „Unternehmen", „wir") einverstanden.
1. Wer wir sind
- Helvecraft, Einzelfirma mit Sitz in der Schweiz
- Adresse: Ticino, Switzerland
- Kontakt: info@helvecraft.com
2. Was Ihr Kauf beinhaltet
- Eine unbefristete Lizenz zur Installation von Vidima auf einem Gerät für einen Benutzer (siehe den EULA für die Lizenzbedingungen)
- Alle Updates innerhalb der Hauptversionsreihe v1.x, ohne zusätzliche Kosten enthalten
- Zugang zu den öffentlichen Diensten
verify.vidima.chund zum Lizenzaktivierungsserver our license activation service, solange Helvecraft diese betreibt
3. Zahlung
- Preis (einmalig, MwSt inkl. wo anwendbar): Personal CHF 149 (1 Gerät), Pro CHF 299 (bis zu 3 Geräte), Studio CHF 990 (bis zu 10 Geräte)
- Abgewickelt durch Stripe Payments Europe Ltd. im Auftrag von Helvecraft — wir sehen Ihre Kartendaten nie
- Helvecraft stellt eine Schweizer Rechnung für Ihre Zahlung aus; die MWST wird angewendet, sofern sie nach Schweizer Recht und AFC-Status erforderlich ist
4. Lizenzaktivierung und Bereitstellung
- Nach erfolgreicher Zahlung senden wir Ihnen per E-Mail einen Lizenzschlüssel
- Sie aktivieren Vidima, indem Sie den Schlüssel in der App eingeben; die Aktivierung erfolgt per TLS an our license activation service
- Nach der Aktivierung funktioniert Vidima vollständig offline mit einer Kulanzfrist von 30 Tagen, falls der Aktivierungsserver nicht erreichbar ist
- Einzelheiten zu den ausgetauschten Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
5. Rückerstattungen
Wir bieten kein festes Rückerstattungsfenster an. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rückerstattung gerechtfertigt ist — zum Beispiel ein blockierender Mangel, ein Doppelkauf oder eine nicht autorisierte Transaktion — schreiben Sie uns bitte an info@helvecraft.com und schildern Sie die Situation. Wir prüfen jede Anfrage individuell und nach Treu und Glauben. Dies schränkt keine gesetzlichen Verbraucherrechte ein, die in Ihrer Rechtsordnung gelten.
6. Testphase
- Vidima kann 14 Tage lang kostenlos heruntergeladen und mit vollem Funktionsumfang genutzt werden, ohne Kreditkarte
- Nach der Testphase wechselt die App in den Nur-Lese-Modus (Sie können weiterhin alles öffnen und drucken, was Sie bereits erstellt haben), bis Sie eine Lizenz aktivieren
7. Haftung
Vidima wird „WIE BESEHEN" bereitgestellt. Soweit nach Schweizer Recht zulässig, übernimmt Helvecraft KEINE Haftung für Schäden — direkte, indirekte, beiläufige, Folge- oder besondere Schäden — die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von Vidima ergeben, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Helvecraft. In jedem Fall ist die kumulative Gesamthaftung von Helvecraft gegenüber einem einzelnen Kunden auf den Betrag begrenzt, den dieser Kunde tatsächlich für die Lizenz bezahlt hat.
Diese Klausel beschränkt oder schliesst keine Haftung aus, die durch zwingendes Schweizer Recht nicht beschränkt werden darf (zum Beispiel Haftung für Personenschäden oder Arglist).
8. Pflichten des Kunden
- Sie machen beim Kauf wahrheitsgemässe Angaben
- Sie werden Vidima nicht dazu verwenden, betrügerische, rechtswidrige oder irreführende Rechnungen auszustellen
- Sie sind für die Sicherung der mit Vidima erstellten Daten verantwortlich — Helvecraft speichert weder Ihre Rechnungen noch Ihre Kunden oder Dokumentinhalte (siehe unsere Datenschutzerklärung)
9. Dienstverfügbarkeit
- Helvecraft unternimmt angemessene Anstrengungen, um our license activation service, our update service,
verify.vidima.ch,vidima.chundhelvecraft.comonline zu halten - Wir verpflichten uns zu keinem bestimmten Uptime-SLA
- Geplante Wartungen sind selten; Noteingriffe können ohne Vorankündigung erfolgen
10. Sperrung und Kündigung
- Helvecraft kann eine Lizenz im Falle eines klar nachgewiesenen Missbrauchs sperren oder widerrufen — zum Beispiel bei Weitergabe des Lizenzschlüssels über mehrere Geräte trotz der Beschränkung auf ein einziges Gerät, bei betrügerischen Chargebacks oder bei Nutzung des Dienstes zur Begehung rechtswidriger Handlungen
- Soweit angemessen möglich, benachrichtigen wir Sie vor der Sperrung schriftlich
- Eine widerrufene Lizenz begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung, ausser wenn der Widerruf unbegründet war
11. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen mit der Weiterentwicklung von Helvecraft und Vidima aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" unten und benachrichtigen Sie gegebenenfalls in der App oder per E-Mail. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Zustimmung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Diese Bedingungen unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen
- Bei Streitigkeiten sind, soweit Sie als Verbraucher durch zwingendes Verbraucherschutzrecht geschützt sind, die Gerichte Ihres Wohnsitzes zuständig (insbesondere behalten EU-Verbraucher ihre Rechte nach ihrem örtlichen Verbraucherschutzrecht)
- In allen anderen Fällen ist der Sitz der Gesellschaft im Tessin, Schweiz, Gerichtsstand
- Die italienische Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist die verbindliche Originalversion; Übersetzungen werden zur Erleichterung des Verständnisses bereitgestellt
13. Kontakt
- E-Mail: info@helvecraft.com
- Telefon: +41 79 959 22 10