Datenschutzerklärung
Vidima ist so konzipiert, dass deine Rechnungen und Kundendaten auf deinem Computer bleiben. Diese Seite beschreibt — in klarer Sprache — genau, was dein Gerät verlässt, was wir auf unseren Servern speichern und welche Rechte du hast.
TL;DR
Deine Rechnungen, Kunden, Einstellungen und Signaturschlüssel leben auf deinem Gerät. Standardmässig verlassen sie es nie. Aktivierst du in Pro oder Studio die optionale Synchronisierung, verlassen sie es nur als Ende-zu-Ende verschlüsselter Block, den nicht einmal wir lesen können.
Drei Dinge verlassen dein Gerät, wenn Vidima online ist: Lizenzaktivierung (um das in deinem Tarif enthaltene Gerätelimit durchzusetzen), Update-Prüfungen (damit wir dir mitteilen können, wenn eine neue Version verfügbar ist) und Zahlung (beim Kauf, abgewickelt durch Stripe). Optional kommt die geräteübergreifende Synchronisierung hinzu (nur Pro und Studio, standardmässig ausgeschaltet) — Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Was wir nicht tun: App-Telemetrie, Verhaltens-Tracking, Werbung, Drittanbieter-Cookies oder Absturzberichte. Die Desktop-App enthält nichts davon.
1. Wer wir sind
Diese Datenschutzerklärung wird von Helvecraft herausgegeben, einer in den USA registrierten LLC mit Geschäftstätigkeit in der Schweiz. Helvecraft ist der Verantwortliche für die unten beschriebenen, begrenzten Daten.
- Telefon: +41 79 959 22 10
- Kontakt: info@helvecraft.com
- Erfasste Produkte: die Vidima-Desktop-Anwendung (Windows und macOS) sowie die Websites
vidima.chundverify.vidima.ch
2. Was auf deinem Gerät bleibt
Alles, was du in Vidima erstellst oder importierst — und wir meinen alles — wird auf deinem eigenen Computer in einem Ordner in deinem Benutzerprofil gespeichert (unter Windows: %APPDATA%/Vidima). Dazu gehören:
- Kunden, Lieferanten, Produkte und Dienstleistungen
- Rechnungen, Gutschriften, Mahnungen, Entwürfe
- MWST-Einstellungen (effektiv oder Saldosteuersatz, AFC-Sätze)
- Dein Signaturschlüssel für das kryptografische Siegel auf PDFs
- Automatische lokale Snapshots (alle ~6 Stunden) und alle von dir exportierten Backups
- Deine Sprach- und UI-Einstellungen
Wir haben keine lesbare Kopie davon. Wenn dein Gerät ausfällt und du kein Backup hast, sind diese Daten bei uns nicht wiederherstellbar — es gibt nichts Lesbares, was wir wiederherstellen könnten. Aktivierst du in Pro oder Studio die optionale Synchronisierung, halten wir lediglich einen Ende-zu-Ende verschlüsselten Block (siehe Abschnitt 3), dessen Schlüssel nur du besitzt.
3. Was dein Gerät verlässt, wenn du Online-Funktionen nutzt
Lizenzaktivierung und Heartbeat — unser Lizenzaktivierungsdienst
Um das in deinem Tarif enthaltene Gerätelimit durchzusetzen, sendet Vidima bei der Aktivierung und periodisch danach:
- Den vollständigen signierten Schlüssel, per TLS zur Validierung übertragen; im Aktivierungsdatensatz speichern wir nur seinen Hash. Für Zustellung, erneuten Versand oder Einlösung kann der signierte Schlüssel zusätzlich in zugriffsbeschränkten Kauf- und Einlösungsdatensätzen gespeichert werden.
- Eine undurchsichtige Gerätekennung (lokal mit SHA-256 abgeleitet). Derzeit verteilte Versionen können zusätzlich einen optionalen Gerätenamen übertragen; der Dienst verwirft ihn und speichert ihn nicht.
Warum: um verknüpfte Geräte gegen das Tariflimit zu zählen und eine Übertragung anzubieten, wenn alle Plätze belegt sind.
Speicherung: Cloudflare-D1-Datenbank (vidima-activations), eine Zeile pro verknüpftem Gerät mit Schlüssel-Hash, undurchsichtiger Gerätekennung sowie Aktivierungs- und Heartbeat-Zeitpunkten.
Rechtsgrundlage (revDSG / DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b): Erfüllung des Lizenzvertrags, den du bei der Aktivierung von Vidima akzeptierst.
Update-Prüfungen — unser Update-Dienst
Beim Start von Vidima (und etwa einmal täglich danach) fragt die App bei unserem Update-Server, ob eine neuere Version verfügbar ist. Die Anfrage enthält:
- Deine aktuelle Vidima-Version
- Dein Betriebssystem und deine Architektur
Warum: damit die App dir mitteilen kann, dass 1.0.27-beta verfügbar ist und dir den Download anbieten kann.
Speicherung: die Antwort wird zur Laufzeit berechnet. Die Anfrage selbst wird von Cloudflare zu Sicherheits- und Missbrauchspräventionszwecken protokolliert (übliche Edge-Log-Aufbewahrung, IP gekürzt).
Opt-out: du kannst den Auto-Updater in den Einstellungen der App deaktivieren. Wenn du Vidima aus dem Microsoft Store installierst, ist der Updater automatisch deaktiviert (der Store übernimmt die Updates).
Optionale Synchronisierung — nur Pro und Studio
In den Stufen Pro und Studio kannst du eine geräteübergreifende Synchronisierung aktivieren, damit deine Geräte auf demselben Stand bleiben. Sie ist standardmässig ausgeschaltet und nur in Personal überhaupt nicht verfügbar.
Wie es funktioniert: Aktivierst du sie, wird deine Verschlüsselung aus deinem Code auf dem Gerät abgeleitet; der Schlüssel verlässt dein Gerät nie. Vidima verschlüsselt deine Daten dann lokal und lädt sie nur als Ende-zu-Ende verschlüsselten Block zu einem Relay hoch, das andere Geräte mit demselben Code wieder herunterladen und entschlüsseln.
Was wir speichern: den Inhalt ausschliesslich als verschlüsselten Text (Chiffrat) in Cloudflare R2. Wir besitzen den Schlüssel nicht und können den Inhalt nicht lesen. D1 enthält nur die nötigen pseudonymen Protokollmetadaten: Lizenz-Hash, undurchsichtige Gerätekennungen, eine serverseitige Netzwerkgeneration, das Hauptgerät, Versionen und Zeitstempel, Grösse und Integritäts-Hash des Chiffrats sowie kurzlebige Operations-Leases. Wir speichern für Sync weder Gerätenamen noch rohe IP-Adresse oder User-Agent; das HMAC für die Missbrauchsbegrenzung verfällt innerhalb von etwa 10 Minuten.
Deine Kontrolle: Das Trennen eines einzelnen Geräts entfernt nur dessen aktive Verknüpfung; das verschlüsselte Netz bleibt für die anderen Geräte bestehen. Die getrennte, doppelt bestätigte Aktion „Synchronisierung beenden“ auf dem Hauptgerät löscht alle verschlüsselten Blöcke und aktiven Netz-, Geräte- und Operationsmetadaten. Eine inhaltsfreie Abschlussquittung bleibt höchstens 180 Tage erhalten, damit Wiederholungen älterer App-Versionen kein neu erstelltes Netz treffen.
Rechtsgrundlage (revDSG / DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b): Erfüllung des Dienstes, den du durch die Aktivierung der Synchronisierung anforderst. Lässt du sie ausgeschaltet, verlässt nichts davon dein Gerät.
PDF-Verifizierung — verify.vidima.ch
Jede Rechnungs-PDF, die du erstellst, trägt einen kleinen Siegel-QR-Code oben rechts, der auf verify.vidima.ch verweist. Wenn dein Kunde (nicht du) ihn scannt, zeigt der Verifier ihm: wer die Rechnung ausgestellt hat, wann, den Betrag und ob die PDF authentisch ist.
Was in diesem QR steht: nur das, was du hineingelegt hast — Aussteller, Datum, Betrag und die ECDSA-Signatur. Beim Verifizieren werden keine kundenseitigen Daten erfasst; der QR enthält seine eigene Payload.
Speicherung: über die normalen Edge-Logs hinaus wird nichts über den Verifier-Besuch aufbewahrt.
Zahlung — Stripe
Wenn du eine Vidima-Lizenz kaufst, wirst du auf eine von Stripe gehostete Checkout-Seite weitergeleitet. Deine Kartendaten gehen direkt an Stripe — Helvecraft sieht sie nie. Stripe ist unser Unterauftragsverarbeiter für Zahlungen.
Was wir anschliessend von Stripe erhalten: deine E-Mail-Adresse, deine Rechnungsadresse (für den Steuerbeleg) und die Tatsache, dass die Zahlung erfolgreich war. Damit erstellen wir deinen Lizenzschlüssel. Siehe die Datenschutzerklärung von Stripe für das, was Stripe mit deinen Daten macht.
Website-Messung — first-party und aggregiert
Auf vidima.ch speichern wir tägliche aggregierte Zähler für einen kleinen Funnel: Einstieg, Preisansicht, Download-Absicht und Weiterleitung, Lead und Testaktivierung, Checkout, bezahlte oder kostenlose Lizenz, Store-Link und gesendetes Feedback.
- Wir laden kein Google Analytics, keinen Werbe-Tracker und kein Analyse-Skript eines Drittanbieters.
- Die Messtabellen speichern weder IP, User-Agent, E-Mail, Feedback-Text, vollständige Referrer-URL noch Browser-Sitzungskennung.
- Eine zufällige Kennung existiert nur im
sessionStoragedes Tabs. Der Server verwendet sie kurzzeitig für einen HMAC-Deduplizierungsschlüssel und verwirft sie danach; der Schlüssel verfällt nach 48 Stunden. - Kampagne und Referrer werden auf erlaubte Kategorien reduziert. Eine zufällige Referenz pro Kaufversuch bleibt höchstens 90 Tage erhalten, um die Stripe-Sitzung abzugleichen.
- Die browserseitige Messung respektiert Global Privacy Control und Do Not Track. Notwendige Serverdatensätze expliziter Aktionen wie Test, Zahlung, Lizenzaktivierung oder Support bleiben bestehen.
4. Was wir NICHT erheben
- Den Inhalt deiner Rechnungen, Kunden, Produkte oder irgendeines Dokuments
- Telemetrie oder Verhaltensanalyse in der Desktop-App sowie nicht aggregierte Klickverläufe auf der Website
- Absturzberichte (Vidima wird ohne Telemetrie-SDK ausgeliefert)
- Werbe-Tracker von Drittanbietern
- Cookies zur Verhaltensprofilierung (die Websites verwenden nur unbedingt notwendigen Zustand)
5. Unterauftragsverarbeiter
Wir verlassen uns auf die folgenden Drittanbieter, um die Online-Teile von Vidima zu betreiben:
- Cloudflare, Inc. — Workers, R2, D1, Pages und CDN für unsere Infrastruktur. Cloudflare kann Anfrage-Metadaten zur Sicherheit und Missbrauchsprävention protokollieren.
- Stripe Payments Europe Ltd. — Zahlungsabwicklung.
Die Vidima-Desktop-App selbst tätigt keine anderen Netzwerkaufrufe als die oben aufgeführten.
6. Wo die Daten gespeichert werden
- Deine Gerätedaten: auf deinem Gerät. Wir haben keine lesbare Kopie.
- Optionaler Sync-Block (nur Pro/Studio, falls aktiviert): Ende-zu-Ende verschlüsselt auf einem Cloudflare-Relay. Wir speichern nur das Chiffrat und besitzen den Schlüssel nicht.
- Lizenzaktivierungsdatensätze: Cloudflare D1, repliziert über das globale Edge-Netzwerk von Cloudflare.
- Zahlungsdaten: Stripes Infrastruktur (Verarbeitung in der EU/EWR für europäische Kunden).
7. Wie lange wir Daten aufbewahren
- Lizenzaktivierungszeile: solange das Gerät verknüpft bleibt. Sie wird gelöscht, wenn dieses Gerät deaktiviert oder durch eine Übertragung ersetzt wird.
- Update-Prüfanfragen: nicht von uns persistiert. Cloudflare kann Edge-Logs gemäss seiner Policy kurze Zeit aufbewahren.
- Optionale Synchronisierung: verschlüsselte Blöcke und aktive Protokollmetadaten bleiben, solange das Netz besteht. „Synchronisierung beenden“ löscht sie; die inhaltsfreie technische Quittung verfällt innerhalb von 180 Tagen. Operations-Leases und HMAC-Einträge verfallen innerhalb von etwa 10 Minuten. Verlassene leere Netze ohne aktives Gerät werden nach 30 Tagen entfernt.
- Zahlungsdatensätze: von Stripe gemäss dessen Policy und von uns aufgrund schweizerischer Buchführungspflichten aufbewahrt (typischerweise 10 Jahre für Steuerunterlagen).
- Signierter Schlüssel und Einlösungsdatensatz: für die Gültigkeitsdauer der Lizenz und solange sie für Zustellung, Wiederherstellung, Widerruf und Support erforderlich sind.
- Download- und Test-Leads: innerhalb von 30 Tagen nach der Abmeldung gelöscht; andernfalls höchstens 24 Monate nach der letzten Interaktion.
- Website-Messung: anonyme Tagesaggregate bis zu 24 Monate; temporäre Deduplizierungsschlüssel 48 Stunden; Belege für Kaufversuche und Feedback bis zu 90 Tage.
- Support-E-Mails: solange wie nötig, um dein Anliegen zu bearbeiten, plus eine angemessene Archivierungsdauer.
8. Deine Rechte
Nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, in Kraft seit dem 1. September 2023; nFADP) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), hast du das Recht auf:
- Auskunft — uns zu fragen, welche Daten wir über dich aufbewahren
- Berichtigung — uns zu bitten, Unrichtigkeiten zu korrigieren
- Löschung — uns zu bitten, deine Daten zu löschen (wir können deine Lizenzaktivierungszeile löschen; die Daten auf deinem Gerät kannst du selbst von deinem Computer entfernen)
- Datenübertragbarkeit — deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (deine Rechnungen sind das bereits: sie liegen als JSON auf deinem Gerät und Vidima hat einen integrierten Export)
- Widerspruch — uns zu bitten, die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einzustellen
- Beschwerde einzureichen beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB / edoeb.admin.ch) oder bei deiner lokalen EU-Aufsichtsbehörde
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreibe an info@helvecraft.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.
9. Kinder
Vidima ist ein professionelles Rechnungsstellungs-Tool, das für Unternehmen und selbstständig erwerbstätige Erwachsene gedacht ist. Es ist nicht für Personen unter 18 Jahren konzipiert, vermarktet oder zur Nutzung bestimmt.
10. Sicherheit
Deine Daten auf deinem Gerät können durch eine optionale Sitzungs-PIN geschützt werden, wonach Vidima deine Zustandsdatei mit AES-GCM at rest verschlüsselt. Unsere Infrastruktur läuft auf Cloudflare mit TLS in der Übertragung und minimalen gespeicherten Daten. Für Aktivierungen speichern wir nur Schlüssel-Hashes; der vollständige signierte Schlüssel kann in betrieblichen Kauf- und Einlösedatensätzen gespeichert werden, soweit dies für Zustellung, Wiederherstellung und Support erforderlich ist.
Falls ein Sicherheitsvorfall eintritt, der deine Daten betrifft, und das Gesetz dies verlangt, werden wir dich umgehend benachrichtigen.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, aktualisieren wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" unten und benachrichtigen dich, wo angemessen, beim nächsten Start der App. Routinemässige Klarstellungen ohne substanzielle Änderung lösen keine Benachrichtigung aus.
12. Kontakt
Fragen, Anliegen oder einfach der Wunsch, etwas besser zu verstehen:
- E-Mail info@helvecraft.com
- Telefon: +41 79 959 22 10